Služby & Servis

 ​1. Poradenství a konzultace

Než se rozhodnete pro nákup konkrétního zařízení...

Poradíme Vám s výběrem nejvhodnějšího typu trezoru, který bude odpovídat Vašim potřebám. Konzultace s našimi specialisty probíhají zdarma na místě, kde bude následně instalace trezoru nebo trezorových dveří probíhat.

Velmi důležitou částí výběru je realizace a vyhodnocení úvodní analýzy, která respektuje na jedné straně Vaše konkrétní potřeby, tedy co a před čím je třeba chránit, a na straně druhé technologické možnosti a bezpečnostní úroveň konkrétního trezorového zařízení. Navazujícím návrhem tedy získáváte vyvážený poměr mezi výší Vaší investice a nezbytnou úrovní bezpečnosti, mimo jiné i z pohledu požadavků legislativy nebo pojištění. 

Správný výběr vhodného trezoru je ale jen pouhý začátek. V dalších 9 bodech se /dozvíte vše potřebné včetně informace Trezortech servisní programu, o službě 7/24, která Vám přinese jistotu odstranění případné závady po celou dobu prodloužené záruky 60 měsíců, kterou poskytujeme jako jediní v ČR na celý sortiment.

 2. Výroba trezorů na míru▲

Pokud se potřebujete nebo chcete odlišit...

V případě, že jsou Vaše potřeby specifické a nelze tedy připravit nabídku ze standardních typů trezorů, navrhneme, vyrobíme a nainstalujeme Vám trezor na míru. Sejf, trezor či trezorové dveře pak budou mít nejen atypický rozměr dle stavebně technického řešení nemovitosti nebo dopravního prostředku, ale třeba také vlastní vnitřní vybavení. 

Trezorové zařízení nemusí být vždy jen anonymním doplňkem bytu či kanceláře, ale může se stát plně integrovanou součástí respektující aktuální nebo plánovaný design interiéru. V průběhu přípravy návrhu, výroby i instalace trezorového zařízení na míru jsou součástí realizačního týmu všechny odborné divize společnosti včetně zámečnické, truhlářské a pomocí partnerů i zednické. Jednou objednávkou tak získáváte jednoho partnera a zároveň garanta kompletní realizace.

3. Doprava a stěhování trezorů
▲

Váš nový trezor na místo a v čase dle Vašich preferencí...

Nezáleží na typu nebo velikosti trezorového zařízení. Dle Vašich preferencí Vám zařízení dopravíme až na místo, které si určíte. Dodání a případná manipulace na místě je realizována naší vlastní dopravou nebo pomocí smluvního partnera a řídí se aktuálním ceníkem zde.  

Nemáte čas během pracovního týdne, nebo potřebujete dodržet harmonogram stavby včetně instalace trezoru? Přizpůsobíme se Vašim časovým možnostem. Po domluvě provádíme instalace i během víkendů nebo ve dnech pracovního volna. 

4. Instalace nebo zazdění trezorů▲

Zvýšíme bezpečnostní úroveň Vámi zakoupeného trezoru...

Zakoupení vhodného a kvalitního trezoru je polovina cesty k zajištění bezpečnosti. Důležitý je rovněž způsob instalace. Součástí úvodní analýzy je tedy zhodnocení stavu konkrétních stavebních prvků v místě plánované instalace, návrh adekvátního řešení a následná realizace pevného spojení trezorového zařízení se a stavebními prvky pomocí speciálních certifikovaných kotvících systémů, čímž je docíleno maximální úrovně ochrany například před případnými pokusy o odcizení.

Dle typu trezoru nebo trezorových dveří rovněž pro Vás zajistíme instalaci pomocí zazdění. I v tomto případě je nezbytné k dosažení maximální úrovně ochrany realizovat stavební práce odborným způsobem dle ceníku prací zde.  O této realizaci jsme na vyžádání připraveni vydat písemné prohlášení.

5. Pojištění trezorů▲

Pokud chcete eliminovat případné škody...

Ačkoliv jste všechny předešlé kroky udělali s maximální pečlivostí, přesto nelze nikdy zcela vyloučit potenciální nebezpečí poškození trezorového zařízení způsobené ať škodou na nemovitosti nebo pokusem pachatele o odcizení. Pro takové případy Vám prostřednictvím našeho smluvního pojišťovacího partnera nabízíme službu pojištění trezoru. Propojením správného výběru trezoru na základě našeho doporučení (bezpečnostní třída, vlastní zabezpečení trezoru a jeho umístění, …) a vhodného typu a výše pojištění tak můžete eliminovat případné potíže při plnění náhrady ze strany pojišťovny.  

 6. Komplexní zabezpečení nemovitostí▲

Pokud chcete být o krok dál než případný pachatel...

Chcete-li eliminovat riziko škod způsobených potenciálním pachatelem a snížit náklady na pojištění, kombinujte kvalitní výběr vhodného typu trezoru a jeho odborné ukotvení také instalací doplňkových zařízení (bezpečnostní alarm, pohybová čidla, kamerové systémy…). Cílem je dosažení maximální možné úrovně zabezpečení Vaší domácnosti nebo firmy. Před samotnou instalací Vám na místě tedy pomůžeme nejen s výběrem vlastního trezoru, ale zhotovíme Vám bezpečnostní audit nemovitosti a v případě zájmu navrhneme vhodné řešení včetně následné realizace. Pro více informací o této službě nás neváhejte kontaktovat zde.     

 7. Zapůjčení trezorů▲

Pokud potřebujete trezor jen dočasně...

Jste v situaci, kdy potřebujete zajistit bezpečnost Vašeho nebo Vám svěřeného majetku pouze po předem určenou, časově omezenou dobu? Zároveň nechcete utrácet peníze za nákup trezoru? Nebo jste v situaci, kdy je pro Váš trezor ve výstavbě, ale hledáte, jak dočasně bezpečnost zajistit? Pro takové případy je pro Vás připravena služba zapůjčení trezoru s dopravou na místo určení. Trezor si ve chvíli, kdy jej už nebudete potřebovat, jednoduše zpět odvezeme. Cena za tuto službu se řídí typem a cenou trezoru, na požádání Vám vypracujeme cenovou nabídku. 

8. Zpětný odkup trezorů▲

Když Vám přestal Váš trezor vyhovovat...

Změnily se U vás podmínky, stěhujete se nebo Vám roste Váš obchod a potřebujte větší nebo jiný trezor, než jste si u nás dříve koupili? Pro tyto případy Vám přinášíme službu zpětného odkupu. Cena výkupu se řídí dobou používání a stavem trezoru. Na vyžádání od nás získáte cenovou nabídku a podmínky zpětného odkupu, čímž můžete mimo jiné snížit náklady na pořízení trezoru nového.

9. Servis▲

Více, než jistota...

Vaše spokojenost a jistota je pro nás víc než jen prázdná fráze, proto od nás získáváte unikátní servis 7/24 v případě jakékoliv závady. Prostřednictvím sítě našich servisních partnerů v Praze, Brně, Ostravě a Plzni dosahujeme v daných regionech průměrné reakční doby od nahlášení závady do 24 hodin v pracovní dny, do 48 hodin o víkendu a dnech pracovního volna, aby byla zajištěna provozuschopnost Vašeho trezoru. 

10. Záruka▲

S námi můžete mít prodlouženu záruku až na 5 let

Na vybrané trezory od nás získáváte nejen možnou záruku až na 60 měsíců, ale navíc unikátní TREZORtech servisní program po celou dobu trvání této prodloužené záruky, který Vám poskytne v kontextu účinnější zabezpečení Vašeho majetku. Chcete-li se dozvědět více o servisním programu, kontaktuje nás zde.